Des cadeaux pour vous et moi

Encore un pallier de franchi,
                                 j'ai gagné l'ULTRA PLUS 5L.






Très bientôt, pour vous, les promotions et cadeaux de janvier....

Comments

[marie-claude]

je vous remercie Martine de vos conseils la concession est à Merpin en Charente l hotesse me dit qu'elle remet l'article sans commentaires que c'est le directeur qui juge par lui méme s'il fait
l'échange ou pas !!!! je vais essayer de savoir ou se trouve le SAV ET JE VOUS TIENDRAIS AU COURRANT Marie-Claude

[marie-claude]

OUI JE L'ai dit a la conseillere qui m'a laisse entendre que cela seraitpeine perdue en principe il n'echangerque tres rarement pour moi les produits tupperware cela est terminer bien decue par
rapport a toute cette pub tres alléchante merci de votre reponse cordialement Marie-Claude

[MartineL]

Marie Claude, votre conseillère s'est mal exprimée lorsqu'elle vous a dit que les échanges sont très rares, ils ont lieu à chaque fois qu'un produit est défectueux, et dans le doute nous avons
toujours la possibilité d'envoyer le produit au SAV qui décidera si l'échange doit être fait. Si vous estimez qu'il y a un défaut produit, vous avez la possibilité de vous adresser directement à
la concession de votre région ; vous êtes dans quel département ?

[marie-claude]

j ai acheté une cocotte ultra plus de 5l a tuppeware apres l AVOIR UTILISER UNE DIZAINE DE FOIS LE FONT EST RESTE SUR LA GRILLE DU FOUR ON ME DIT QUE JE LAI MAL UTILISE C'ETAIT 1 PINTADE AVEC LA
RECETTE TUPERWARE T 6/7 1H15 JE SUIS VRAIMENT DECUE DE LA FACON DONT ILS PROCEDENT AVEZ VOUS RECONTRE DES DIFFICULTEES SEMBLABLES MERCI DE VOS AVIS

[MartineL]

Bonsoir Marie Claude, cet incident est fort regrettable. Toutefois si vous avez respecté le mode d'utilisation de votre Ultra Plus et qu'il s'agit d'un défaut du produit, nul doute qu'il sera
échangé. Avez vous demandé l'échange de votre cocotte ?


Je reste à votre écoute,


Cordialement, MartineL

[boissière]

je vais à la concession très prochainement.. utilisez vous la ultra plus ou la ultra pro 5l??

[MartineL]

J'ai utilisé l'Ultra Plus et maintenant je cuisine avec l'Ultra Pro et je n'ai aucun soucis.


A bientôt

[boissière]

comme vous avez pu le constater je suis une accro de tupperware mais là j ai une question: avez vous eu des retours sur les nouvelles cocotte 5l??cette question pcq beaucoup de gens de mon
entourage ont ces fameuses cocottes les plus anciennes et aussi selon différentes contenances... et là j ai ma tante qui rencontre un problème avec la nouvelle de 5l(plus de 2h40 de cuisson et les
bouts de carotte et pommes de terre tjs pas cuits bouts de 2cm quand meme) ma mère qui les a toutes anciennes nouvelles 2 3 3.5 ou 5 l trouve également qu elle ne cuit pas très bien et du coup la
laisse de coté !! est ce que cela est normal des clientes ont déjà rencontrés ce problème??pcq la mono a seulement dis que c etait un problème de four (qui marche avec toutes les autres mais bon)
ou que les morceaux été trop gros à ce prix là je trouve que c est dommage qu on réponde cela!!!en plus ma tante était vraiment pressée de découvrir cette cocotte et elle est déçue du coup j'y suis
aussi!!voilà j aimerai que vous me répondiez le plus sincèrement possible svp savoir si c etait pas un défaut de cette cocotte le nouvel revetement qui ne cuit pas assez pour la taille de la
cocotte enfin je ne sais quoi encore... j ai hate de vous lire j adore vraiment ce que vous faites continuez ainsi..chaleureusement

[MartineL]

Un grand merci pour vos commentaires et pour l'intérêt que vous portez aux produits Tupperware.
Je n'ai pas connaissance du problème que vous exposez, j'utilise la cocote 5l et ne rencontre aucun souci. Je demanderai à mes collègues si elles ont entendu parler de problème analogue.
Si la réponse de votre conseillère ne vous satisfait pas, n'hésitez pas à vous adresser à votre concession où l'on saura vous renseigner et vous guider.
Bon dimanche